Общие условия и положения
пользования услугами CSE "SilaTrekh".

В настоящем документе описаны основные положения этого договора, а также изложены некоторые его условия.

1. ВСТУПЛЕНИЕ

Обращение к интернет ресурсам нашей компаниии (именуемыми в дальнейшем "Сайт" и "интернет ресурс компании"), и использование услуг, курсов и тренингов, размещенных на наших ресурсах (именуемыми в дальнейшем "Услуги", (некоторые услуги, требуют оговорки отдельных условий и оформления отдельного договора) контролируется этим документом (договором), который заключается между Вами (пользователем сайта) и нами — CSE "SilaTrekh" (именуемыми в дальнейшем "Администрация" или "мы").

Ваши договоренности с CSE "SilaTrekh" во всех случаях будут составляться из пунктов этого документа (далее "Условия"), и, при необходимости, дополнительных условий.

2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

Чтобы воспользоваться нашими услугами, Вам обязательно нужно согласиться с нашими Условиями, нажав на соответствующую кнопку или поставив галочку в соответствующий чек-бокс (данные элементы присутствуют на интернет ресурсах нашей компании) или фактически приступив к использованию наших услуг. В противном случае Вы не сможете воспользоваться нашими услугами.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предметом договора является как использование наших Услуги, так и использование наших порталов: http://silatrekh.com/ и других.

Чтобы стать Пользователем наших интернет ресурсов, Вам нужно принять наши Условия, достичь 18 лет и оплатить наши продукты/услуги. Мы можем добавлять дополнительные пункты в этот документ и публиковать его на http://silatrekh.com/offer в любой момент.

4. СТОИМОСТЬ И ОПИСАНИЕ УСЛУГ CSE "SilaTrekh"

На наших интернет ресурсах Вы можете получить как платную, так и беспланую информацию. При оплате платных продуктов Вам будут предоставлены расширенная информация и доступ к платным ресурсам. Часть программ содержат элементы самостоятельной работы и домашние задания.

Цены, условия оплаты и все остальные нюансы, имеющие отношение к конкретному продукту/услуге, можно уточнить на странице, где размещен продукт/курс или в письменном уведомлении, которое отправляется Вам на электронную почту, что Вы указываете в процессе оформления заявки на соответствующей странице нашего интренет ресурса.

5. ПРАВИЛА ЗАКАЗА ПРОДУКТОВ И УСЛУГ И ПОЛЬЗОВАНИЯ НАШИМИ ИНТЕРНЕТ РЕСУРСАМИ

Используя наши Услуги и интернет ресурсы компании, Вы соглашаетесь с Общими условиями и Политикой конфиденциальности. Если эти документы противоречат Вашему представлению о взаимоотношениях с нами, Вам придется покинуть наши интернет ресурсы.

Вы также соглашаетесь получать наши электронные письма, СМС, звонки и сообщения в мессенджеры. Такие сообщения носят информирующий и рекламный характер. Вы можете в любой отказаться от получения таких сообщений.

Вы обязуетесь выполнять все условия, предлагаемые к ознакомлению во время оформления заказа на использования продуктов, размещенных на наших интернет порталах. Вы отказываетесь от участия в деятельности, наносящей вред функционалу и работоспособности наших ресурсов, серверов и сетей.

Вы берете ответственность за несоблюдение обязательств, которые указаны в Условиях.

6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛКИ

Процесс заключения сделки и оформления договора может быть различным для каждого продукта и зависеть от способа оплаты и того, являетесь ли Вы уже нашим клиентом или нет. В момент регистрации на нашем интернет ресурсе, оформления подписки на информационную рассылку и заявки на оплаты, Вы автоматически соглашаетесь с Общими условими и Политикой конфиденциальности, устанавливая отметку в соответствующем поле в форме сбора данных.

Фактом заключения договора является:

- использование бесплатных материалов, которые можно найти на наших ресурсах;
- регистрация на мероприятие и оформление информационной подписки;
- оплата товаров и услуг.

При обнаружении ошибки в переданных нам данных, Вы можете ее устранить, направив нам обращение с указанием Ваших верных данных на e-mail: info@silatrekh.com

7. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Каждая услуга имеет свой срок потребления. Есть курсы, которые Вы скачиваете единожды, а есть программы, которые длятся определенное количество дней/месяцев. Соответственно, у таких услуг доступ к контенту прекращается по истечении указанного времени, вне зависимости от того успели ли Вы пройти весь курс или нет. Также, есть курсы с бессрочным доступом к контенту, и к таким материалам доступ прекращен не будет.

8. УСЛОВИЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА ПРОДУКТОВ И УСЛУГ

Оформляя заказ на приобретение услуг заранее, Вы получаете возможность приобрести продукты и услуги по специальной цене, со скидкой. Вы фиксируете для себя цену, которая актуальна в момент оформления брони, внося предоплату. Эта сумма считается авансом, который будет зачислен в счет оплаты услуги. Оставшуюся часть Вы вносите до определенного срока, указанного в этом специальном предложении. Если в этот срок нами не будет получена полная сумма, то мы вернем Вам деньги, удержав до 10% в качестве компенсации за издержки (комиссии банка, платежных систем, цена упущенной возможности/альтернативная стоимость капитала и т.д.), но Вы не сможете больше приобрести этот продукт по специальным условиям.

Если Вы не внесли полную стоимость услуги, но уже получили частичный доступ к материалам, то при возврате Вам суммы, мы удержим пропорциональную часть стоимости фактически предоставленных Вам услуг.

9. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Списание средств: во время приобретения продуктов/услуг через интернет ресурсы нашей компании, Вы вводите свои платежные реквизиты для оплаты. Сумма списывается единоразово или в 2-3 этапа, если Вы оформляете заявку на рассрочку, при этом, Ваши реквизиты нигде не хранятся. Если Вы хотите приобрести продукт в рассрочку или кредит, то итоговая стоимость приобретенного Вами продукта будет примерно на 10% выше.

В случае невозможности получения нами полной оплаты продукта, мы вправе не начинать или приостановить выдачу предоплаченных материалов.

10. СПОСОБ ОПЛАТЫ

Возможные способы оплаты указаны на соответствующей странице интернет ресурса нашей компании.

Дополнительные расходы (комиссии банка и т.д.), которые возникают не по вине нашей компании, Вы берете на себя.

Мы вправе в любой момент изменить способ приема платежа.

11. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И СМЕЩЕНИЕ ПЕРИОДА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Отказ от услуги.

Если Вы делаете предоплату, то дата внесения предоплаты приравнивается к дате начала предоставления данной услуги. И если приобретенная Вами услуга подразумевает добавление Вас в закрытые сообщества, то при оформлении отказа и возврата денежных средств, Вы будете удалены из этих сообществ. Чтобы оформить возврат средств, Вам нужно связаться с нами.

Оформление возврата денежных средств.

Чтобы получить Ваши денежные средства назад, Вам необходимо написать запрос на e-mail: silatreh.info@gmail.com. Обращение должно содержать: фамилию, имя, электронный адрес, указанный при оформлении заказа, название курса, дату оплаты, способ перевода денежных средств, сумму, а также Ваши реквизиты для возврата Вам денежных средств.
Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы не предоставите нам все необходимые для оформления возврата данные, мы оставляем за собой право отказать Вам в возврате.

Возврат будет осуществлен после проверки данных и подтверждения нами Вашего запроса.

Последствия отказа от услуг.

Если Ваш запрос на возврат денежных средств был получен нами в указанные сроки, то возврат будет осуществлен в течение 30 календарных дней со дня оформления запроса. Кроме того, с этой суммы будут удержаны комиссии банков и платежных систем, необходимые для осуществления возврата.

Дополнительные гарантии возврата.

В будущем мы оставляем за собой право изменять условия предоставления услуг, предварительно опубликовав измененные правила на наших сайтах.

Ваш запрос на возврат будет отклонен если:

- Вы уже получили полный доступ к материалам курса;
- Вы нарушили сроки обращения;
- Вы не предоставили всю необходимую для возврата информацию в течение 14 календарных дней.

12. ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА CSE "Silatrekh".

Взаимодействуя с нашей компанией, Вы пользуетесь материалами, которые несут информационный или обучающий характер. Наши материалы защищены авторскими и смежными правами и принадлежат нам вне зависимости от территории действия и регистрации.

Мы предоставляем Вам ограниченную лицензию на использование наших материалов, которая дает Вам возможность потреблять наш контент в целях личного образования и развития, без права использования их для заработка. Съемка, копирование, хранение и распространение наших материалов строго запрещены. При обнаружении данного нарушения мы можем прекратить предоставление Вам контента и дальнейшие отношения с Вами, не возвращая Вам Ваши денежные средства.

Исключительные права на использование контента интернет ресурсов нашей компании и любых выданных Вам материалов принадлежат СSE "SilaTrekh" и являются объектом авторского права. Использовать выданный Вам материал Вы можете только в некоммерческих целях.

Использование материалов с целью личного обогащения, передача их в третьи руки, публикация на своих ресурсах или использование в ходе платных консультаций, оказываемых Вами без письменного разрешения правообладателя, строго запрещено и преследуется по закону.

Вы принимаете обязательства соблюдать этот договор и не распространять наши материалы без письменного согласия компании SilaTrekh.

Любое нарушение авторских и смежных прав преследуется в соответствии с законодательством страны оказания услуг и международным законодательством и влечет наступление гражданской, административной и уголовной ответственности.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Предписания закона.

Существующее законодательство о защите прав потребителей предоставляет Вам объем прав, которые мы не в праве уменьшить. Поэтому все закрепленные законодательством права распространяются на Вас вне зависимости от положений данного документа и любых дополнительных соглашений.

Оговорка о гарантиях.

Мы рекомендуем только проверенные техники и методы, которые сами используем в наших программах, и которые работают для 98% клиентов.

Используя контент, размещенный в свободном доступе на интернет ресурсах "SilaTrekh", а также контент наших платных программ и курсов, Вы даете согласие на использование материалов по своему усмотрению и несете ответственность в одностороннем порядке.

Компания SilaTrekh отказывается от ответственности за риски, связанные с Вашей репутацией и финансами, которые могут возникнуть при неправильном использовании контента интернет ресурсов нашей компании.

Предоставленные на сайте истории и примеры демонстрируют результаты конкретных людей, которые следовали всем нашим советам и прикладывали максимум усилий для того, чтобы достичь успеха. Эти кейсы не являются обещанием или гарантией успеха в Вашем конкретном случае.

Вы также понимаете, что Ваше несогласие с мнением наших тренеров или спикеров, нашей методикой и содержанием наших программ обучения, не является основанием для возврата средств.

Однако, если Вы уверены, что наши методы и рекомендации не принесли никакой пользы Вам, мы готовы вернуть Вам всю уплаченную Вами сумму, если Вы предоставите нам доказательства того, что Вы внедрили 90% наших методик и советов, и, несмотря на это, Ваши показатели остались на прежнем уровне. Для этого Вам необходимо будет отправить нам заявку на e-mail: silatreh.info@gmail.com

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Мы обязуемся оказывать услуги надлежащего качества и в определенный отрезок времени согласно пунктам Условий. Однако, мы не несем ответственности в том случае, если мы не можем предоставить Вам наши услуги не по нашей вине; а именно: в случае нарушения связи, форс-мажора, поломок не нашего оборудования, нарушения безопасности Вашего оборудования и несения любых убыток, возникших не по нашей вине.

Вы несете ответственность за предоставление нам при регистрации и оплате Ваших верных и полных данных. Запрещается передавать Ваши учетные данные третьим лицам. Запрещается использовать наши материалы для продажи и распространения без нашего письменного согласия. Запрещается вмешиваться в работу наших сайтов или пытаться получить несанкционированный доступ к ним.

Ограничение ответственности.

Наша совокупная ответственность по любому иску или претензии ограничивается суммой приобретенной Вами услуги ненадлежащего качества или оказанной с нарушением сроков. В случае нарушения нами сроков оказания услуг, наша ответственность ограничивается исключительно продлением срока оказания услуг или оказанием услуг в новые сроки до полного исполнения наших обязательств.

15. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В ОТНОШЕНИИ РАЗМЕЩАЕМЫХ МАТЕРИАЛОВ

Ограничение ответственности за размещение контента.

Вы несете полную ответственность за тот контент и те материалы, что Вы размещаете на наших интернет ресурсах или в наших чатах в процессе пользования услугами "SilaTrekh". Мы не несем ответственности за размещаемые Вами материалы и не осуществляем их отслеживание.

Соответствие контента требованиям законодательства.

Ваш контент должен соответствовать требованиям законодательства страны Вашего проживания. Не допускается публикация контента, призывающего к насилию, садизму, дискриминации или контента, содержащего угрозы или клевету. Также запрещено публиковать материалы, содержащие сексуальные и порнографические сцены.

К тому же, Ваш контент также не должен нарушать имущественные и личные неимущественных права третьих лиц, в том числе права интеллектуальной собственности (например, авторское право и права на товарный знак и торговое наименование). Вы также обязуетесь не нарушать прав третьих лиц при размещении комментариев/отзывов, фото профиля или любых других изображений.

Если мы сочтем, что Вы не соблюдаете данные требования, мы имеем право удалить размещенный Вами контент, заблокировать Вашу учетную запись и расторгнуть наш Договор в одностороннем порядке.

Компенсация убытков.

Если мы несем убытки в результате Ваших действий, Вы обязаны возместить их нам, чтобы мы могли удовлетворить претензий третьих лиц (чьи права Вы нарушили). Мы оставляем за собой право предъявлять Вам претензии за потери и другие требования, в порядке регресса.

16. ПЕРИОД АКТУАЛЬНОСТИ УСЛОВИЙ

Условия действуют до тех пор, пока не будут изменены "SilaTrekh". Отзыв данных Условий не окажет влияния на какие-либо юридические права, обязательства и ответственность, которые действовали для Вас и "SilaTrekh", и возникли до момента прекращения действия Условий.

17. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Договор об использовании материалов, размещенных на наших ресурсах, считается заключенным на неопределенный срок и действует, пока не будет расторгнут одной из сторон. Договор об оказании услуг, заключенный в связи с пользованием бесплатными услугами, приобретением предоплаченного пакета услуг или бронирования участия в живом мероприятии, действует до полного исполнения обязательств обеими сторонами.

18. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

Вы в любой момент можете прекратить использование ресурсов нашей компании без предоставления нам каких-либо объяснений. Вам достаточно сообщить в службу поддержки любым удобным для Вас способом, указанным на наших ресурсах.

При расторжении договора Вы автоматически теряете доступ к любой информации. Если в момент прекращения действия договора Вы еще не успели воспользоваться какими-то платными услугами, их стоимость не будет возмещена.

Мы вправе остановить действие договора в одностороннем порядке, предупредив Вас в письменном виде не позже, чем за 2 недели до планируемой даты прекращения действия договора.

Мы можем в любое время прервать заключенный с Вами договор по одной из нижеперечисленных причин:

- Вы нарушили какое-либо положение Условий или совершили действия, явно свидетельствующие о Вашем нежелании или неспособности соблюдать Условия,
- мы вынуждены сделать это по требованиям законодательства,
- "SilaTrekh" прекращает оказание Услуг в стране Вашего проживания,
- оказание услуг становится нерентабельным с нашей точки зрения,
- если Вы попытаетесь вмешаться в работу наших сайтов, серверов и других автоматизированных систем или нарушите Условия, или если мы заподозрим Вас в этом, мы можем приостановить или полностью заблокировать Вам доступ к сайту и услугам.

19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Пользуясь нашими сайтами/услугами и заполняя наши регистрационные формы, Вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и даете согласие на сбор и обработку Ваших персональных данных на указанных условиях. Если Вы не согласны с ними, Вам необходимо прекратить использование наших ресурсов.

20. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В УСЛОВИЯ

"SilaTrekh" имеет право вносить коррективы в Общие и Дополнительные Условия, публикуя соответствующие документы на наших интернет ресурсах. Если Вы не возражаете против действительности новых Условий и положений, и продолжаете пользоваться нашими услугами, новая редакция Условий считается принятой Вами. Если Вы возражаете против новой редакции Условий, мы сохраняем за собой право на односторонний отказ от договора в установленном порядке.

21. ОБЩИЕ ПРАВОВЫЕ УСЛОВИЯ

Общие и Дополнительные Условия представляют собой полное юридическое соглашение (договор об оказании услуг и использовании наших сайтов) между Вами и CSE "SilaTrekh", включают в себя перечень правил предоставления Услуг и являются единственно действующими, заменяя все существующие до этого момента. Исключение составляют услуги, предоставляемые по отдельному письменному соглашению.

Действительность положений.

Если в Общих и Дополнительных условиях наблюдаются расхождения, то приоритетными считаются пункты Дополнительных условий, которые описывают взаимоотношения, касающиеся предоставления конкретной услуги.

Если какой-либо судебный орган признает недействительность какого-то пункта данных Условий, то соответствующий пункт будет исключено из Условий, но остальные пункты Условий по-прежнему будут действительны, и их соблюдение может обеспечиваться в судебном порядке.

Применимое право.

В части законодательства о защите прав потребителей, применяется законодательство страны проживания пользователя.

22. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

Если Вы являетесь юридическим лицом (во избежание недоразумений термин "Вы" применительно к юридическим лицам в данных Условиях означает организацию), то частное лицо, принявшее условия от имени Вашей организации, заявляет и гарантирует, что оно уполномочено действовать от Вашего имени и обладает достаточными полномочиями для того, чтобы принимать Условия от Вашего имени.

23. СОГЛАСИЕ С РАССЫЛКОЙ

Оставляя Ваши контакты на одном из наших ресурсов, Вы даете согласие на нашу рассылку и принимаете Политику конфиденциальности.

Мы оставляем за собой право на разглашение Ваших данных только в следующих ситуациях:

1. Когда мы сотрудничаем с другой компанией в проведении конкурса.
2. При сотрудничестве с другой компанией, которая оказывает услуги от имени нашей компании. Например, Call-center. В этом случае к компаниям-партнерам выдвигается требование о неразглашении Ваших данных и использовании их только в рамках договора.
3. В случае работы по продвижению услуг с бизнес-партнером. В этом случае Вам будет выслана страница на новую анкету, чтобы Вы согласитесь с Политикой конфиденциальности нашего партнера.
4. В случае продажи нашей компании, мы обязуемся предложить Вам отказаться от передачи Ваших данных новому владельцу нашей компании.
5. В случае, если правоохранительные органы запросят у нас Ваши персональные данные с целью предотвращения мошенничества, в качестве помощи в расследованиях, а также при необходимости защиты прав нашей Компании.

Вы можете удалить полностью или частично Ваши личные данные, которые Вы предоставили нам при регистрации. Для этого Вам нужно связаться с нами посредством любого из указанных на нашем сайте каналов связи.

Вы также можете отказаться от наших информационных рассылок, нажав на кнопку "Отписаться", что стоит в конце каждого письма.


E-mail: admin@silatrekh.com
Тел.: +380958181717
Made on
Tilda